Kalite patronaj sistemi bir üretimun müşterilerinin ve çdüzenışmalarından etkilenen vesair paydaşların gereksinimlerini nasıl önlayabileceğini tanımlanmasına Kalite Yönetim Sistemi denir.Halk arasında kullanılan "iso Kalite Belgesi" ise esasta iso 9001 blgesini deyiş eylemek bâtınin daha genel bir fehva olarak akseptans görür